My Insights Lab: transforma o histórico de estudos da sua empresa em uma base de conhecimento viva
O My Insights Lab é uma solução da plataforma Track que transforma o histórico de estudos de uma empresa em uma base de conhecimento viva, conectada e orientada a crescimento.
A solução combina inteligência artificial generativa e conversacional com curadoria e interpretação estratégica para organizar o acervo de Consumer Insights e facilitar o acesso a:
Pesquisas e estudos anteriores;
Dados e evidências;
Reports e apresentações;
Aprendizados de diferentes áreas e períodos;
Convergências, contradições e lacunas;
Oportunidades de growth e go-to-market;
Recomendações e planos de ação.
Mais do que funcionar como uma biblioteca de documentos ou um chatbot para consulta de PDFs, o My Insights Lab estrutura o conhecimento a partir de perguntas de negócio, como:
Onde existe espaço de crescimento?
Quais públicos apresentam maior potencial?
Quais necessidades permanecem pouco atendidas?
Quais barreiras dificultam a conversão, o uso ou a recompra?
Quais canais e ocasiões devem ser priorizados?
Que oferta pode capturar determinada oportunidade?
Quais ações devem ser testadas primeiro?
Como acompanhar a evolução das decisões?
A solução conecta informações das plataformas Transform, Translate, Transport e Tracking, permitindo integrar aprendizados sobre marcas, consumidores, tendências, jornadas, canais, experiências, produtos e movimentos de mercado.
Seu papel é transformar conhecimento acumulado em uma infraestrutura de decisão, conectando:
Evidência → interpretação → oportunidade → ação → prioridade → roadmap.
Quando utilizar o My Insights Lab?
O My Insights Lab é indicado quando a empresa possui um volume relevante de estudos, mas enfrenta dificuldades para localizar, conectar e aplicar esse conhecimento nas decisões atuais.
A solução pode ser utilizada quando a organização precisa:
Reduzir o tempo gasto em desk research;
Evitar a perda de conhecimento histórico;
Reutilizar pesquisas já realizadas;
Conectar estudos de diferentes áreas, períodos e fornecedores;
Comparar aprendizados ao longo do tempo;
Identificar resultados convergentes ou contraditórios;
Encontrar lacunas que exigem novas pesquisas;
Organizar evidências por marca, categoria, público, jornada, canal ou oportunidade;
Transformar insights antigos em novas hipóteses de crescimento;
Estruturar briefings de pesquisa, inovação, produto ou canal;
Criar sínteses executivas e materiais para tomada de decisão;
Acompanhar a evolução de oportunidades e planos de ação.
A solução também pode ser utilizada quando diferentes áreas da empresa possuem informações importantes, mas não compartilham uma visão integrada sobre o que já foi aprendido e como esse conhecimento pode orientar o crescimento.
Quais decisões o My Insights Lab apoia?
O My Insights Lab pode apoiar decisões relacionadas a:
Identificar oportunidades de crescimento;
Priorizar públicos, segmentos e regiões;
Desenvolver novas ocasiões de consumo;
Definir barreiras que precisam ser removidas;
Priorizar canais e contextos de compra;
Orientar decisões de go-to-market;
Identificar necessidades para inovação;
Avaliar oportunidades de produto e portfólio;
Fortalecer diferenciais de marca;
Conectar mudanças culturais a oportunidades de posicionamento;
Comparar resultados de estudos realizados em diferentes momentos;
Avaliar a consistência de uma hipótese entre pesquisas;
Identificar contradições entre fontes;
Definir quais questões precisam ser investigadas;
Estruturar briefings para novas pesquisas;
Criar planos de ação e roadmaps;
Definir responsáveis, horizontes e indicadores;
Acompanhar o status de uma recomendação;
Produzir sumários, one-pagers, gráficos, decks e dashboards orientados à decisão.
A plataforma acelera o acesso e a síntese do conhecimento, mas as conclusões devem considerar a qualidade, a comparabilidade, o período, o público, a amostra e as limitações de cada estudo.
O My Insights Lab transforma o acervo de Consumer Insights em uma base estratégica para crescimento e execução.
Ao conectar estudos, evidências e aprendizados de diferentes áreas, a solução ajuda a empresa a recuperar conhecimento, identificar oportunidades, explicitar lacunas e transformar descobertas em decisões mais estruturadas.
Seu diferencial está em organizar o conhecimento não apenas por documento, mas por perguntas de negócio, alavancas de crescimento e decisões de go-to-market.
A tecnologia organiza os dados; a visão estratégica organiza o crescimento.